机器人佳佳是中国自主研发的人形服务机器人，该机器人于2017年通过国际顶级的机器人人类交互界面标准测试（HRI2），成为全球唯一通过该测试的人形服务机器人。佳佳机器人配备了中文语音识别和中文语音合成能力，能够智能理解中文口语，根据不同的语境回答问题。该机器人的外形造型精美、表情栩栩如生，融入了丰富的中式文化元素，能在博物馆、展览馆、图书馆、工厂等多种场合为人们提供优质的服务体验。
机器人佳佳搭载了自主研发的中文语音识别引擎和针对中文语言习惯的语义识别引擎，可准确地理解人类语言，并且根据不同场景中的用户需求，可实现不同的服务接口。该机器人可以为观众提供展品讲解、根据用户需求提供地图导航、查询实时公交信息、播放视听资料、推荐阅读、参与互动游戏等多种功能，助力公共服务场所提升效率，提高服务质量。
