近日,有网友在社交媒体上发文称在宝马世界中心上海店购买冰淇淋时,店员表示只对外籍游客开放,引起了广泛的争议。
针对此事,宝马方面回应称,店员的行为有误导消费者之嫌,实际上,冰淇淋并没有针对特定人群开放的限制。我们向受到影响的顾客致歉,并将加强店员的培训以避免此类事情再次发生。
目前,此事正在引起广泛的关注和讨论。外籍游客和本国消费者在享受待遇平等的同时,也需要更多的理解和尊重对方文化背景。
近日,有网友在社交媒体上发文称在宝马世界中心上海店购买冰淇淋时,店员表示只对外籍游客开放,引起了广泛的争议。
针对此事,宝马方面回应称,店员的行为有误导消费者之嫌,实际上,冰淇淋并没有针对特定人群开放的限制。我们向受到影响的顾客致歉,并将加强店员的培训以避免此类事情再次发生。
目前,此事正在引起广泛的关注和讨论。外籍游客和本国消费者在享受待遇平等的同时,也需要更多的理解和尊重对方文化背景。