在以言语为交流主要形式的世界中，遭遇到口头攻击的可能性也会越来越高，有时候甚至会是一个人生活和工作中的常态。而受到口头攻击带给我们的情感危害也是不容忽视的，就算我们已经掌握了如何优雅地发作，但也不太可能令那些真正的恶语高手停下来。
我们不可能控制他人的举止，但是可以控制自己的行为。我们可以选择沉默，让攻击者的言辞在自己身边落到空地；可以学习适当的沟通技巧，努力去理解对方的意图，并掌握哪些话语易引起激怒，以及如何消除误解。
此外，自己的情绪调节也非常重要。当我们意识到自己正在遭受到口头攻击时，先不要轻易地做出回应，可以暂时远离冲突，并让自己平静下来。可以尝试一些冷静的行为来分散注意力，例如做瑜伽、深呼吸或想想自己喜欢的事情。
